Tarifs
Payez ce que fait chaque service
Chaque service Savvagent mesure le travail qu’il accomplit pour votre organisation et le facture chaque mois, à terme échu, sans minimum pour un usage en production. Les forfaits ajoutent des fonctions. Prix en dollars américains, par organisation.
Forfaits
Prix à l’usage
Ce que chaque service facture par unité chaque mois. Les paliers sont progressifs : le prix d’un palier ne s’applique qu’aux unités qu’il couvre.
Comment fonctionnent les tarifs
Paiement à l’usage, par service
Chaque service facture ses propres compteurs de valeur pour le travail qu’il accomplit. L’usage est facturé chaque mois, à terme échu, sans minimum pour un usage en production.
Les appels de gestion sont gratuits
Les appels d’outils que vos agents font pour gérer un service sont gratuits dans le cadre d’un usage raisonnable. Seuls les compteurs de valeur de chaque service sont facturés.
Les forfaits achètent des fonctions, pas de l’usage
Un forfait ajoute des fonctions comme des sièges supplémentaires et le support. L’usage coûte le même prix sur tous les forfaits.
Un budget pour chaque service
Les propriétaires et les administrateurs peuvent fixer un budget mensuel par service, avec des alertes à l’approche de ce budget et un arrêt strict facultatif.
Questions
- Y a-t-il un minimum ou un engagement ?
- Il n’y a pas de minimum pour un usage en production. Chaque mois, vous êtes facturé à terme échu pour ce que chaque service a mesuré. Un forfait payant est facturé pour ses fonctions, séparément de l’usage.
- L’usage est-il compté séparément pour chaque service ?
- Oui. Chaque service a ses propres compteurs et son propre budget : l’usage d’un service n’arrête jamais le travail d’un autre.
- Peut-on plafonner le coût d’un service ?
- Oui. Les propriétaires et les administrateurs peuvent fixer un budget mensuel pour chaque service. Des alertes préviennent à l’approche de ce budget, et un arrêt strict facultatif bloque les appels facturables de ce service une fois le budget atteint, tandis que ses appels gratuits continuent de fonctionner.
- Pouvons-nous changer de forfait ?
- Oui. Écrivez-nous et nous changerons votre forfait.
- Qu’est-ce que l’offre Enterprise ?
- Un forfait dont le prix et les conditions sont convenus avec vous, pour les organisations qui ont besoin de plus que les forfaits en libre-service. Écrivez-nous pour le mettre en place.
Une autre question ? Écrivez-nous : sales@savvagent.com