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Un service Savvagent

Savvagent CXP

Une expérience client que vos agents gèrent

Les agents gèrent l'expérience client de votre organisation via des outils MCP : profils clients, support, retours et sentiment, le tout limité à votre organisation.

Savvagent CXP fonctionne dans votre assistant IA ; il n’a pas de console web à lui. L’utilisation et la facturation se trouvent dans votre console Savvagent.

Ce qu’il fait

  • Travaillez avec les profils clients, les parcours et les segments par appels d'outils MCP.
  • Traitez les tickets de support, la base de connaissances et les conversations de chat.
  • Collectez enquêtes et retours, et consultez le NPS, le CSAT et le sentiment.
  • Chaque appel est limité à votre organisation, connecté avec votre compte Savvagent.

Connectez votre agent

Ajoutez cette adresse à votre assistant IA ou à votre agent de code comme connecteur personnalisé, puis connectez-vous avec votre compte Savvagent lorsque cela vous est demandé.

Adresse du connecteur
https://otto-cxp.savvagent.com/mcp

Claude (claude.ai ou l’application de bureau)

Ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé. Collez l’adresse du connecteur, sélectionnez Connecter, puis connectez-vous avec votre compte Savvagent.

ChatGPT

Activez le mode développeur, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Créer. Collez l’adresse du connecteur, puis connectez-vous avec votre compte Savvagent.

Claude Code

Commande
claude mcp add --transport http otto-cxp https://otto-cxp.savvagent.com/mcp

Exécutez ensuite /mcp dans Claude Code et connectez-vous avec votre compte Savvagent.

Voir les tarifs : paiement à l’usage, par service

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